como podemos ajudar?

Toque na sua foto de perfil na tela de Perfil. O app pedirá permissão para acessar sua galeria. Selecione uma foto — ela será salva automaticamente. Se a foto não aparecer de imediato, feche e reabra o app.

Na página do restaurante, toque em "+ salvar" no canto superior direito. Você também pode ir em "onde esse lugar entra?" para marcar como favorito, quero ir, já fui ou hidden gem. Seus salvos ficam na aba Listas.

Em cada avaliação na página do restaurante, você verá um link discreto "denunciar" no rodapé do card. Toque nele, escolha o motivo (spam, linguagem ofensiva, informação incorreta, conteúdo impróprio ou outro) e confirme. Analisamos todas as denúncias manualmente.

No app: Perfil → role até o final → "excluir conta". Você precisará confirmar duas vezes. Todos os seus dados são removidos em até 30 dias. Para instruções detalhadas, acesse nossa página de exclusão de conta.

Perfil → botão "✏️ editar perfil" no canto superior direito. Você pode alterar seu nome de exibição, @username e bio. O e-mail da conta não pode ser alterado pelo app — entre em contato se precisar.

Manda um e-mail para eduardapicky@gmail.com com o assunto "bug report" e descreva o que aconteceu: qual tela, o que você fez antes do problema e o modelo do celular. Print/vídeo ajuda muito. Respondemos em até 2 dias úteis.

O quiz faz perguntas contextuais sobre sua situação atual — quem está junto, qual a energia do momento, quanto esforço você quer fazer e qual o orçamento emocional do dia. Com base nessas respostas, o Picky encontra o restaurante certo para o seu momento, não apenas o "melhor" da lista. Você também pode digitar livremente o que está sentindo em vez de responder o quiz.

Na tela do quiz, selecione "mandar áudio". Grave sua mensagem de voz descrevendo o que você quer (ex.: "quero algo leve com minha namorada, sem fila, perto do Itaim"). O áudio é enviado, transcrito automaticamente e usado para gerar suas recomendações. O arquivo de áudio é descartado após a transcrição — não guardamos gravações.